Gizlilik Politikası

Giriş

Sapanca Dört Mevsim Resort (“biz”, “işletmemiz”), misafirlerimizin gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerin korunmasını taahhüt eder. Bu politika, internet sitemizi kullandığınızda veya bizden hizmet aldığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Sitemiz üzerinden aktif olarak aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• **İletişim Bilgileri:** Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• **Rezervasyon Detayları:** Tercih edilen konaklama tarihi, kişi sayısı ve özel notlar.
• **Otomatik Toplanan Veriler:** IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar gibi anonim kullanım verileri (çerezler aracılığıyla).

Verilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler yalnızca şu amaçlar için kullanılır:

• Rezervasyon taleplerinizi işleme koymak ve teyit etmek.
• İlettiğiniz sorulara ve taleplere yanıt vermek.
• Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için analizler yapmak.
• Yasal düzenlemelere uyum sağlamak.

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Sunucularımızda saklanan verilere erişim, yalnızca bu verilere ihtiyaç duyan yetkili personelimizle sınırlandırılmıştır. Verileriniz, SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanılarak güvenli bir şekilde aktarılmaktadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz, rızanız olmadan üçüncü şahıslara ticari amaçlarla satılmamakta, kiralanmamakta veya takas edilmemektedir. Ancak yasal zorunluluklar gereği resmi makamlarca talep edilmesi durumunda veriler ilgili kurumlara aktarılabilir.

Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve öneriniz için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.